Política de reembolso

Responsable: Marco Antonio Andrade Moreira · CPF: 441.006.548-39

1. Garantía de 15 días

Tienes 15 días naturales desde la fecha de compra para solicitar el reembolso completo, sin necesidad de justificar el motivo.

2. Cómo solicitarlo

Escribe a eldespertarlossentidos@gmail.com indicando el correo con el que realizaste la compra. Procesaremos tu solicitud a la mayor brevedad posible.

3. Devolución del importe

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El plazo en que se refleje depende de tu banco o plataforma de pago.

4. Después de los 15 días

Transcurrido el plazo de garantía, no se aceptan solicitudes de reembolso, salvo en los casos previstos por la legislación de protección al consumidor aplicable.

5. Acceso tras el reembolso

Una vez procesado el reembolso, tu acceso al área de miembros queda desactivado.

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